智家达人是由中国电信股份有限公司广州分公司打造的一款基于移动互联网的一站式服务软件,可以帮助广大用户了解安装服务,服务评价难以共享等等。查看问题建议可以找到解决宽带问题的办法,有时候无需寻找师傅帮忙;故障自我检查,用户可以在寻找师傅之前自己检查宽带的故障;智家达人让生活更加便利。预警台,可对超时未操作的工单进行帮约和派单,欢迎来合众软件园下载体验。
功能介绍
1.约师傅:查看新装电信业务,实时掌控业务进展,选时间选师傅,更快预约电信专业服务工程师上门服务,服务完成后还可进行服务点评哦。
2.现场确认装机,智家达人可现场确认装机、评价与打赏
3.,智慧家庭:便捷订购智能礼包、智能组网、上门检测等服务,由电信专业服务工程师上门服务,全面改善家庭宽带网络质量和体验。
4.线上可以直接支付师傅维修宽带的费用,这里支持多种线上付款的方式;
5.,查故障:智家达人app支持宽带自检,轻松定位网络情况,支持一键报障,极速下单。
6.预警台,可对超时未操作的工单进行帮约和派单
7.可以自己检查电信宽带的故障问题,自己能解决的话就自己解决;
8.自助下单维修,能够自动填写故障原因到订单上并一键下单;
9.查故障:宽带自检,轻松定位网络情况,支持一键报障,极速下单。
10.查看问题建议可以找到解决宽带问题的办法,有时候无需寻找师傅帮忙;
软件优势
1.提供智能组网,能够帮助用户自动排除宽带的故障;
2.遇到重大的宽带故障可以寻找专业的师傅,线上下单之后只需等待师傅上门;
3.服务评价难以共享等等。
4.装维个人设置,装维可自主修改头像、签名和工时能力
5.自由选择师傅,每个人可以在众多的师傅中自由选择;
6.大量师傅在线,这里入驻了大量的电信专业服务工程师;
7.服务时间不可预期,
8.装维入口,装维通过“网运在线”企业号进入个人工单
9.客户自主约装,智家达人可自主选择时间、时段、师傅
10.提前预约师傅,能够提前预约好信誉好、能力强的师傅;
更新日志
智慧家庭:便捷订购智能礼包、智能组网、上门检测等服务,由电信专业服务工程师上门服务,全面改善家庭宽带网络质量和体验。
查故障:宽带自检,轻松定位网络情况,支持一键报障,极速下单。
约师傅:查看新装电信业务,实时掌控业务进展,选时间选师傅,更快预约电信专业服务工程师上门服务,服务完成后还可进行服务点评哦。